Спешим поделиться долгожданным обновлением технологии вещания WebRTC (версия 2.0), релиз которой опубликован для всеобщего использования в конце января 2019 года.
На сегодняшний день можно выделить ряд характерных преимуществ WebRTC 2.0 в сравнении с предыдущей версией WebRTC (1.0) и устаревающим форматом передачи видео и звука Flash Player-ом:
Преимущества улучшенной технологии вещания WebRTC 2.0:
- Появилась возможность проводить вебинары и участвовать в них, используя встроенные браузеры на мобильных устройствах и планшетах напрямую (как на базе iOS, так и на базе Android);
- В видеоконференции могут участвовать до 4-х спикеров одновременно;
- При демонстрации рабочего стола в 2 раза увеличилось качество.
Обязательные требования для организаторов и участников
На компьютерах, ноутбуках, смартфонах и планшетах WebRTC 2.0 работает ТОЛЬКО в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari.
— Для Google Chrome (версия браузера должна быть не ниже 70 версии).
— Для Mozilla Firefox (версия браузера должна быть не ниже 65 версии).
— Для Safari (версия браузера должна быть не ниже 11 версии).
Условия вещания для спикеров:
- Для тех, у кого iOS — поддерживается только браузер Safari;
- Для тех, у кого Android — поддерживается только браузер Google Chrome.
Условия участия для слушателей:
- Для тех, у кого iOS — поддерживается только браузер Safari и Google Chrome;
- Для тех, у кого Android — поддерживается только браузер Google Chrome.
Для слушателей и ведущих при использовании мобильных устройств:
— На iOS система должна быть обновлена не ниже 11.0 версии;
— На Android система должна быть обновлена не ниже 7.0 версии.
НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ БРАУЗЕРЫ: Яндекс.браузер, Internet Explorer (Edge) и Opera.
Если спикер вещает с видео и звуком, а затем включает демонстрацию экрана, то у слушателей на смартфонах и планшетах видео спикера заменится его аватаркой. В итоге будет показываться демонстрация экрана, аватарка спикера и его голос. После выключения демонстрации экрана видео вновь включиться у слушателей на смартфонах и планшетах.
Для тех спикеров и слушателей, у которых по какой-то причине не включается и/или не отображается видео и звук, рекомендуем обратить внимание на:
- Используемые антивирусы и блокировщики рекламы.
— Антивирусы и блокировщики рекламы могут блокировать доступ к камере и микрофону, поэтому в качестве временного решения можете попробовать на время проведения вебинара отключить используемый антивирус и/или блокировщик рекламы.
2. Используемую сеть (интернет).
— Закрытые корпоративные сети (интернет) могут также ограничивать доступ к камере и микрофону как для спикеров, так и для слушателей.
Решение данного вопроса: Если Вы пользуетесь корпоративной сетью, необходимо обратиться к системному администратору Вашей компании/организации, чтобы он открыл порты 1935, 443, 80 и UDP-трафик.
Домены и поддомены, которые необходимо разрешить:
— https://pruffme.com
— https://pruffmelab.com
— https://pruffmelab-a.akamaihd.net
— https://pruffme.hb.bizmrg.com
Также в число разрешённых необходимо добавить список серверов: https://pruffme.com/webinar/servers/
Демонстрация экрана на широкоформатных мониторах
При использовании демонстрации экрана обращайте внимание на размер Вашего монитора. Если размер используемого монитора у спикера при демонстрации экрана более 1408 x 1152 px, то битрейт используемого спикером интернета увеличивается. Тем самым используемый интернет просто не справлялся передать в режиме онлайн такого высокого качества изображение в столь большом размере экрана, требуя более мощное интернет-соединение.
Временное решение: можно сжать размер Вашего экрана на компьютере/ноутбуке до 1024 x 768 px в настройках Вашего ноутбука, то тогда битрейт снизится в разы!
Наши коллеги уже работают над тем, чтобы в скором времени можно было использовать широкоформатные экраны при большом разрешении!
Что ещё важно знать?
С 01 февраля по 18 февраля 2019 года наша команда ещё будет проводить различные тестирования и обновления технологии вещания WebRTC 2.0.
Обо всех ошибках и неточностях смело сообщайте по нашим официальным контактам на почту (support@pruffme.com) и в Скайпе (pruffme.support) в любое удобное для каждого время с 09:00 до 21:00 — обязательно ответим и поможем!
В указании ошибок и неточностей просим указывать:
- Ссылку на вебинарную комнату, в которой проходило вещание;
- Точную дату и время проведения вебинара;
- Описание проблемы.
Будем рады каждому Вашему обращению, поддержке и пониманию!
Постепенно мы заменим устаревающий Flash Player (указав при создании вебинара RTC по умолчанию).
Наша команда Pruffme открыта к любым предложениям, идеям и комментариям! Ваши смелые идеи и новаторские решения могут стать частью общего развития, цель которого — сделать такую образовательную платформу, в которой люди получали бы истинное удовольствие и восторг от обучения и коммуникации друг с другом!
С уважением,
Ваша команда Pruffme!
Почта: support@pruffme.com
Skype: pruffme.support
Телефон: +7 (812) 309-97-72 || +7 (800) 777-09-14
